ペルソナ設定でよくある落とし穴

こんにちは。

売れっ子教室コンサルタントの久保和佐です。

 

 

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ではでは・・・

 

 

今日は

【ペルソナ設定でよくある落とし穴】

について書いていきたいと思います。

 

 

 

 

ペルソナは重要ですよ!!!

ってよく言いますよね。

 

 

 

ペルソナ=理想のお客様

と言っています。

 

 

あなたも聞いた事がありますよね。

 

 

 

 

最近ペルソナの話を

よくする機会があったんです。

 

 

 

 

 

 

でね。

 

 

 

 

 

 

よくありがちな

落とし穴があるんです。

 

 

 

 

 

それは・・・

 

 

 

 

ペルソナに対して

どんな視点を持つかなんです。

 

 

 

 

例えば・・・

 

 

 

 

よく言われるのが

理想のお客様=自分にお金を払ってくれる人

 

 

 

この年代の人は

お金に余裕があって

自己投資してくれるからペルソナにしよう。

 

 

 

もしくは、、、

 

 

 

この年代は

お金を払ってくれないから

ペルソナにしないでおこう。

 

 

 

こうやって

考えた事ないですか?

 

 

 

 

このように

お金に視点をもっていくと

 

 

 

サービスを受けてくれたからよくして

サービスを受けなくなると関りが薄くなってしまいますよね。

 

 

 

これって

寂しくないですか?(((( ;°Д°))))

 

 

 

 

お客さんの

財布の中を基準にした

ペルソナ設定は悲しくなります

 

 

 

だから

 

 

 

視点をちょっと変えて欲しいんです。

 

 

 

こんな風に変えてみてはどうですか?

 

 

 

 

一生お互いに笑いあえる人を

ペルソナにしてみてはいかがでしょうか?

 

 

 

 

 

もちろん

 

 

 

ビジネスなんで

【お客さん】と【私】って言う立場は当然あります

 

 

 

 

友達をペルソナに設定してください!

と言ってるわけではありません。

 

 

 

利害関係抜きで

人として一生付き合える人をペルソナにしてみてください

 

 

 

自分に無理なく

永くビジネスを続けるなら

【お金】ではなく、【人】と一生付き合う視点が重要だと思います。

 

 

 

 

今日の話は僕がコンサルをしてて

よく言われる話でもあります。

 

 

 

 

私もこの

落とし穴に引っかかってました。

 

 

 

 

是非、これから

ペルソナを作る方は

人と一生付き合う視点を持ってみてくださいね。

 

 

 

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